Cisca-Cocoshaker
CISCA Centre de recherche en innovations sociales
CISCA Centre de recherche en innovations sociales

Il était une fois un centre de recherche qui voulait transférer ses résultats de recherche à un incubateur de l’ESS et l’accompagner dans l’évaluation de son impact sur le territoire

LES PERSONNAGES

  • Un chercheur du Centre de transfert et R&D en Innovations Sociales de Clermont-Auvergne (CISCA)
  • L’équipe de Cocoshaker, incubateur qui accompagne des entrepreneurs sociaux,
  • Des entrepreneurs incubés de différentes promotions,
  •  Des membres du conseil d’administration,
  • Des formateurs,
  • Des parrains,
  • Une facilitatrice d’innovations

LE LIEU ET LE TEMPS

Clermont-Ferrand, de février à septembre 2020

L’ELEMENT PERTURBATEUR ET LA QUÊTE

L’incubateur accompagne depuis plusieurs années des entrepreneurs sociaux. Il veut évaluer l’impact de son accompagnement sur le territoire. Un chercheur en innovations sociales les accompagne en engageant une démarche d’évaluation d’impact collectif impliquant tout l’écosystème de Cocoshaker.

LES OBSTACLES

Cette démarche implique de nombreux acteurs d’horizons divers avec un vécu, un langage et des représentations différentes. Il y a également un enjeu fort dans la capacité à transférer les résultats de recherche pour les rendre opérationnels. Pour prévenir le risque d’in-communication et de désolidarisation entre les acteurs, il est indispensable de créer un langage compris par tous, des représentations communes pour avancer ensemble.

LES OUTILS 

  • Analyse des résultats de recherche à transférer
  • Analyse des spécificités des acteurs opérationnels utilisant ces résultats sur le terrain
  • Traduction en un langage accessible à tous
  • Modélisation graphique et storytelling
  • Conception d’ateliers pédagogiques pour s’approprier les résultats
  • Facilitation graphique des ateliers de travail.

Les aventures

Les personnages s’apprêtent à vivre une transformation majeure : nouveaux outils (ERP, CRM), processus, activités, rôles, modes de travail internes et externes

LE DENOUEMENT

Des résultats de recherche compris, appropriés et utilisés. Une vision partagée et des représentations communes. Des acteurs qui dialoguent, se comprennent et coopèrent.

J'ai la chance, depuis plusieurs mois, de travailler avec Claire ANTOINE qui effectue un formidable exercice de traduction de nos travaux de recherche afin de les rendre lisibles et audibles aux acteurs avec qui nous travaillons.
Nicolas Duracka
Directeur du Centre de R&D et Transfert en Innovations Sociales Clermont-Auvergne (CISCA)
Claire a accompagné l'incubateur CoCoShaker sur plusieurs mois. Grâce à sa capacité d'écoute et de fine analyse, nous avons pu avoir une vision pertinente et opérationnelle de notre sujet d'étude. Claire a su se positionner en intermédiaire efficace entre les différents profils de personnes que nous avions sollicitées pour rendre accessible et lisible le travail réalisé
Marion Audissergues
Directrice de CoCoShaker

LES PERSONNAGES

  • Un chercheur du Centre de transfert et R&D en Innovations Sociales de Clermont-Auvergne (CISCA)
  • L’équipe de Cocoshaker, incubateur qui accompagne des entrepreneurs sociaux,
  • Des entrepreneurs incubés de différentes promotions,
  •  Des membres du conseil d’administration,
  • Des formateurs,
  • Des parrains,
  • Une facilitatrice d’innovations

LE LIEU ET LE TEMPS

Clermont-Ferrand, de février à septembre 2020

L’ELEMENT PERTURBATEUR ET LA QUÊTE

L’incubateur accompagne depuis plusieurs années des entrepreneurs sociaux. Il veut évaluer l’impact de son accompagnement sur le territoire. Un chercheur en innovations sociales les accompagne en engageant une démarche d’évaluation d’impact collectif impliquant tout l’écosystème de Cocoshaker.

LES OBSTACLES

Cette démarche implique de nombreux acteurs d’horizons divers avec un vécu, un langage et des représentations différentes. Il y a également un enjeu fort dans la capacité à transférer les résultats de recherche pour les rendre opérationnels. Pour prévenir le risque d’in-communication et de désolidarisation entre les acteurs, il est indispensable de créer un langage compris par tous, des représentations communes pour avancer ensemble.

LES OUTILS

  • Analyse des résultats de recherche à transférer
  • Analyse des spécificités des acteurs opérationnels utilisant ces résultats sur le terrain
  • Traduction en un langage accessible à tous
  • Modélisation graphique et storytelling
  • Conception d’ateliers pédagogiques pour s’approprier les résultats
  • Facilitation graphique des ateliers de travail.

LE DENOUEMENT

Des résultats de recherche compris, appropriés et utilisés. Une vision partagée et des représentations communes. Des acteurs qui dialoguent, se comprennent et coopèrent.

J'ai la chance, depuis plusieurs mois, de travailler avec Claire ANTOINE qui effectue un formidable exercice de traduction de nos travaux de recherche afin de les rendre lisibles et audibles aux acteurs avec qui nous travaillons.
Nicolas Duracka
Directeur du Centre de R&D et Transfert en Innovations Sociales Clermont-Auvergne (CISCA)
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